Planes de mantenimiento WooCommerce para tiendas que no pueden caerse
Los plugins se actualizan cada semana, las pasarelas cambian sus APIs, y un checkout que funcionaba el lunes puede fallar en silencio el viernes. Nuestro trabajo es uno: que el primero en darse cuenta seamos nosotros, no tu cliente.
- Mensual, sin permanencia
- Una persona real responde
- Español e inglés
- Houston · El Salvador
Tres planes, una promesa: tu tienda sigue vendiendo
Todos incluyen actualizaciones probadas en staging, una compra de prueba tras cada cambio y un informe mensual que sí se entiende.
Esencial
Para catálogos y tiendas con pocos pedidos por semana: lo innegociable, al precio más bajo sostenible.
- Actualizaciones mensuales de core, tema y plugins
- Checkout probado tras cada actualización
- Respaldos diarios fuera del servidor
- Monitoreo de caídas y errores
- Escaneo de seguridad mensual
- Soporte en 2 días hábiles
- Informe mensual en lenguaje claro
Crecimiento
Para tiendas donde una hora caída ya cuesta dinero: ciclo semanal y horas para los cambios que siempre surgen.
- Actualizaciones semanales, probadas en staging
- Checkout probado tras cada actualización
- Respaldos diarios fuera del servidor
- Escaneo de seguridad semanal
- Soporte en 1 día hábil
- 2 horas de desarrollo al mes
- Velocidad y Core Web Vitals trimestral
Rendimiento
Para tiendas con ventas diarias, campañas activas o conexión a inventario, facturación o CRM.
- Todo lo de Crecimiento
- Respaldos cada hora
- Seguridad continua, limpieza de malware incluida
- Soporte el mismo día
- 6 horas de desarrollo al mes
- Velocidad y Core Web Vitals mensual
- Informe mensual con llamada
Incluido en todos los planes
Staging antes de producción
Las actualizaciones se prueban en una copia de tu tienda. Tu checkout en vivo nunca es el ambiente de pruebas.
Una compra de prueba, cada vez
Página de producto, carrito, cupón, checkout, pago y correo de confirmación — completo, tras cada actualización.
Capacidad de reversión
Si una actualización rompe algo, restauramos la versión anterior el mismo día.
Informe que sí se entiende
Qué actualizamos, qué detectamos y qué recomendamos — sin jerga y cada mes.
Tiendas y catálogos que hemos construido
Lo que un plan de mantenimiento no es
Rediseños, funciones nuevas más allá de las horas incluidas e integraciones a la medida se cotizan aparte como proyectos — con descuento por ser cliente de mantenimiento. Si una solicitud excede tus horas, te lo decimos antes de tocar nada. Sin facturas sorpresa.
Tus primeros 30 días
Auditoría
Inventario de plugins, tema, versión de PHP, respaldos y vulnerabilidades. Te lo entregamos por escrito.
Estabilización
Actualizaciones atrasadas vía staging; respaldos configurados y verificados con una restauración de prueba.
Línea base
Velocidad medida, flujo de compra documentado, monitoreo y alertas activados.
Primer informe
Qué encontramos, qué arreglamos y qué recomendamos — con prioridades y costos honestos.
Preguntas frecuentes
¿Pueden hacerse cargo de una tienda que construyó otra agencia?
Sí. La mayoría de nuestros clientes de mantenimiento llegan con una tienda hecha por alguien más. La auditoría del primer mes existe exactamente para eso: mapeamos lo que tienes antes de cambiar nada.
¿Necesito el plan si mi hosting tiene “actualizaciones automáticas”?
Las actualizaciones automáticas aplican cambios sin probar tu checkout. Así es como las tiendas se rompen en silencio. El valor del plan no está en apretar el botón de actualizar, sino en la prueba en staging y la compra de prueba que vienen después.
¿Qué pasa si hackean mi tienda?
En Rendimiento, la limpieza está incluida. En Esencial y Crecimiento la cotizamos a tarifa de plan y, más importante, nuestras actualizaciones y escaneos hacen ese escenario mucho menos probable.
¿Puedo cambiar de plan o cancelar?
Mensual y sin permanencia. Subes, bajas o cancelas con un mes de aviso. Tu sitio, tus respaldos y tu documentación son tuyos y te los entregamos.
¿Trabajan con tiendas fuera de El Salvador y Estados Unidos?
Sí — todo es remoto. Damos soporte a tiendas en Estados Unidos y toda Latinoamérica, en español y en inglés.
¿Hablamos de tu tienda?
Agenda 20 minutos con Francisco o escríbenos por WhatsApp. Te decimos con honestidad qué plan te queda — o si todavía no necesitas ninguno.
También por teléfono: +1 (713) 396-5007 · +503 7931-1403